Pogosta vprašanja

Ne. Registracija zahteva le osnovne podatke, skozi nastavitve pa vas vodi osebni vodja. Izkušnje pomagajo pri lastnih strategijah, pripravljene pa delujejo tudi za uporabnike brez predznanja.

Vmesnik je prilagojen zaslonu telefona in tablice, pregled stanja, poročil in nastavitev pa lahko opravite tudi izven računalnika.

Platforma je namenjena predvsem uporabnikom v Sloveniji in na Hrvaškem. Za države z omejitvami se pri registraciji uporabijo preverjanja.

Z zaključenim preverjanjem identitete in pologom najpogosteje v enem dnevu. Največ časa običajno vzame dostava dokumentov za preverjanje identitete.

Prejmete potrditev po e-pošti, osebni vodja pa vas pokliče v 24 urah. Ob klicu se dogovorita o preverjanju identitete, načinu pologa in prvih nastavitvah.

Ne. Račun lahko odprete in platformo pregledate pred pologom. Trgovanje se začne šele, ko se sami odločite vplačati sredstva.

Najmanjši prvi polog je 250 evrov. Mesečne naročnine ali provizije za odpiranje računa ni.

Ne zaračunavamo odpiranja ne vodenja računa niti pologov in izplačil. Trgovalna provizija gre do 0,58% na transakcijo, pretvorba valute do 1,5%, spread na valutne pare pa začne pri 0,8.

Ne. Nobena oblika trgovanja ne ponuja zagotovila dobička, vsaka trditev nasprotnega je lažna. Možna je tudi izguba vložka.

Analitski mehanizem spremlja trge neprekinjeno in izvaja strategije znotraj vaših nastavitev. Vi odločate, katera strategija dela, s katerimi sredstvi in znotraj katerih mej.

Obvestila, vrste sredstev in samodejno izvajanje se vklopijo in izklopijo po strategiji, vse spremembe pa se zabeležijo v zgodovini računa.

Ko volatilnost preseže določene ravni, lahko zaščitni mehanizem ustavi samodejno izvajanje do umiritve trga. To zmanjšuje število nalogov, a ne odpravlja tveganja.

Da, delna ali popolna izguba je možna. Zato priporočamo polog le sredstev, ki jih ne potrebujete za redne obveznosti, z nastavljenimi mejami izgube.

Ne. Meje in zaščitne ustavitve zmanjšujejo izpostavljenost, tržno tveganje pa ostaja. Stran Tveganja opisuje vsako vrsto podrobno.

Vi. Platforma ponuja podatke, orodja in izvajanje nastavljenih pravil, a ne daje naložbenih nasvetov in ne odloča namesto vas.

Dvofaktorska prijava, šifriranje prenosa in shrambe, obvestila o novih prijavah, upravljanje sej in dnevnik dogodkov. Podrobnosti so na strani Varnost.

Obnovitev poteka s preverjanjem identitete prek podpore, med postopkom pa so izplačila omejena zaradi varnosti sredstev.

Sredstva na trgovalnem računu se vodijo prek povezanih borznih okolij in ponudnikov plačil, s katerimi platforma sodeluje. Priporočilo: imejte na računu znesek, ki ga trenutno uporabljate v strategijah.

Po e-pošti na naslov podpore ali prek osebnega vodje. Odgovor v delovnem času praviloma prispe v eni delovni uri.

Ustavite jo na nadzorni plošči in pošljite povpraševanje podpori s številko strategije. Pregled nastavitev s podporo običajno pojasni vzrok v prvem odgovoru.

Osebni vodja gre z vami skozi nastavitve, dostopa do vašega računa pa ne delite z nikomer, niti z vodjo.