VARNOST
Opozorilo pred prevarami
Do vseh informacij in suma, povezanih s prevarantskimi dejavnostmi, ravnamo zelo resno. Ta stran pojasnjuje, kako prepoznati poskus prevare, ki uporablja naše ime, in kako nas prijavite.
Zakaj objavljamo to opozorilo
Občasno odkrijemo, da se naše ime, logotip ali podobni nazivi uporabljajo brez našega dovoljenja. Takšne strani in sporočila lahko širijo napačne informacije o naši storitvi in ljudi pripeljejo do tega, da pošljejo denar ali osebne podatke v lažne namene. Opozorilo obstaja, da zaščiti naše uporabnike in vse, ki šele razmišljajo o uporabi platforme.
Klonirana podjetja
Če sumite, da komunicirate z lažno stranjo, ki uporablja naše ime ali logotip, ne delite nobenih osebnih podatkov in nas takoj obvestite na [email protected]. K prijavi priložite naslov strani ali posnetek sporočila; to nam pomaga hitreje prijaviti lažno domeno in opozoriti druge.
Neprekinjeno delamo na odkrivanju lažnih strani, nekatere pa lahko določen čas ostanejo neopazene. Zato vedno sami preverite legitimnost vsake strani, s katero komunicirate, pred deljenjem podatkov ali začetkom poslovnega odnosa, in sicer na način, opisan v nadaljevanju.
Kako prepoznati lažno sporočilo
Uradna sporočila pošiljamo izključno z domen dobitron-ulagora.org. Preverite naslov pošiljatelja v celoti, ne le prikazano ime, saj se le-to zlahka ponaredi. Lažna sporočila pogosto zahtevajo geslo, enkratno kodo ali nujen polog, da se račun shranil; naša ekipa nikoli ne zahteva takih podatkov. Povezave v lažnih sporočilih vodijo na podobne, a neidentične naslove, zato pred klikom premaknite miško čez povezavo in preverite dejanski naslov v statusni vrstici.
Naša odgovornost
Zavedamo se primerov zlorabe našega imena in osebnih podatkov v prevarantske namene, na katere ne moremo vplivati niti jih nadzorovati. Čeprav nam je žal finančnih izgub vseh, ki so takšne prevare doletele, naše podjetje ni odgovorno za prevarantska dejanja, storjena v našem imenu s strani tretjih oseb, ki z nami nimajo nobene zveze.
Kaj storiti, če ste bili prevarani
Če ste poslali denar ali podatke lažni strani, takoj: zamenjajte gesla na svojih računih za e-pošto in bančništvo, obvestite svojo banko ali ponudnika plačil, prijavite primer policiji in nam pošljite prijavo na zgoraj navedeni naslov, da lažno domeno prijavimo čim prej. Prej ko je prijava oddana, večja je možnost, da plačilni sistem ustavi prenos.
Povezane informacije: ukrepi varovanja računa na strani Varnost in postopek ob varnostnih incidentih v njeni deveti točki.